«ЭФФЕКТИВНЫЕ КОММУНИКАЦИИ ОТДЕЛА ПРОДАЖ И ОТДЕЛА СОПРОВОЖДЕНИЯ / ВНЕДРЕНИЯ В ФИРМЕ ФРАНЧАЙЗИ 1С». Мастер - класс с элементами фасилитации.
А у вас так бывает? • сотрудники одного отдела «сваливают вину» за отвал клиента или отказ платить на сотрудников другого отдела? • клиент не продляет договор ИТС, неожиданно заявляя, что уже подписал договор с другой компанией. • клиент «уходит» после льготного периода договора ИТС? • клиент обращается к вам за услугами или программой 1С, хочет всё и вчера, а потом вдруг теряет интерес к вопросу? Этот мастер-класс для вас, если хотя бы на один из вопросов вы ответили «ДА».
Мастер - класс с элементами фасилитации
Программа:
- Цель компании – фундамент эффективного взаимодействия ее подразделений.
- Матрица эффективного взаимодействия «Отдавай — получай».
- Инструмент работы с проблемами «Решение задач».
Цели мастер-класса:
- Определить необходимые условия для роста продаж, вывода на рынок нового продукта, расширения географии присутствия компании 1С-Франчайзи.
- Сгенерировать идеи для эффективного взаимодействия отделов продаж и о сопровождения /внедрения.
- Освоить инструменты «Отдавай — получай» и «Решение задач» на примере кейса одного из участников.
Авторы: бизнес – тренер, коуч, фасилитатор Лира Иванова; бизнес – консультант, фасилитатор Галина Фролова.
Ведущий: Галина Фролова, директор 1С-Дистрибьютора «Прайм Регион». Опыт работы в сети «1С» с 1996 года.
Регистрация